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There are many websites that offers live computer support and the catch is they charge a lot of money for it. Il existe de nombreux sites Web qui propose en direct les supports informatiques et la capture est qu'ils demandent beaucoup d'argent pour cela. Some charge a flat rate of $34.99 per case and some charge $1.99 per minute with a minimum of an hour. Certains appliquer un tarif forfaitaire de 34,99 $ par cas et certains frais 1,99 $ par minute avec un minimum d'une heure. Over here, I will try my best to help you fix your computer problems for FREE (although a donation for a cup of coffee would be nice). Par ici, je vais essayer de mon mieux pour vous aider à résoudre vos problèmes d'ordinateur gratuitement (même si un don d'une tasse de café serait bien).

If you see an icon that says “ Live Help – Online “, you can click on it. Si vous voyez une icône qui dit: "Aide en direct - en ligne", vous pouvez cliquer dessus. You don't need to keep on refreshing this page because the button below updates in real-time. Vous n'avez pas besoin de continuer à rafraîchir cette page, car le bouton ci-dessous les mises à jour en temps réel. You may be in queue if there are people that came before you. Vous mai être en file d'attente si il ya des gens qui sont venus avant vous. Once your turn is up, you will be connected to me via online chat without installing any software. Une fois votre tour, vous serez connecté à moi par chat en ligne sans installer le moindre logiciel. I'll try to understand and identify your problems first. Je vais essayer de comprendre et d'identifier vos problèmes en premier.

If required, I will need to use TeamViewer to access your computer to see the problem myself and try my best to fix the problem. Si nécessaire, j'aurai besoin d'utiliser TeamViewer pour accéder à votre ordinateur pour voir le problème moi-même et de mon mieux pour résoudre le problème. You will have to follow the instructions below in order for me to connect to your computer. Vous devrez suivre les instructions ci-dessous afin de me connecter à votre ordinateur.

1. 1. Download Télécharger TeamViewer QuickSupport and run it. QuickSupport TeamViewer et l'exécuter.

2. 2. Let me know your ID and Password displayed in TeamViewer QuickSupport. Faites-moi savoir votre ID et mot de passe affiché dans QuickSupport TeamViewer.

3. 3. I will then try to connect to your computer. Je vais donc essayer de vous connecter à votre ordinateur.

4. 4. Once I've finished solving your computer problems, you can close TeamViewer and delete it if you want to. Une fois que j'ai fini de résoudre vos problèmes d'ordinateur, vous pouvez fermer TeamViewer et supprimez-le si vous le souhaitez. Rest assured that I won't be able to re-connect to your computer after you've closed TeamViewer QuickSupport. Soyez assurés que je ne serai pas en mesure de re-connecter à votre ordinateur après avoir fermé TeamViewer QuickSupport. Even if you run it the next time, the password will be different. Même si vous exécutez-le la prochaine fois, le mot de passe sera différent.

If you couldn't catch me online, you can try posting your computer problems in Si vous n'avez pas pu me surprendre en ligne, vous pouvez essayer de poster vos problèmes d'ordinateur dans Forum Forum . . I am sure you will get help over there as well. Je suis sûr que vous obtiendrez l'aide là-bas aussi.

Disclaimer : I will give my best effort to help you fix your computer problems but I will not be held responsible or liable for any damage incurred from this activity. Disclaimer: Je vais donner mon mieux pour vous aider à résoudre vos problèmes d'ordinateur, mais je ne veux pas être tenue responsable pour tout dommage causé par cette activité.